WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |

«Пермь 2012 1 Управление многоквартирными домами: сборник методических материалов. Пермь, 2012 – 60 с. Ответственный редактор: О.П. Смирнов Составители: А.А. Жуков, Е.Г. ...»

-- [ Страница 1 ] --

Управление

многоквартирными

домами:

сборник методических материалов

Пермь 2012

1

Управление многоквартирными домами: сборник методических материалов. Пермь, 2012 – 60 с.

Ответственный редактор:

О.П. Смирнов

Составители:

А.А. Жуков, Е.Г. Рожкова, С.Л. Шестаков

Издание подготовлено специалистами Пермского Фонда содействия ТСЖ, Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Перми.

Сборник содержит материалы, касающиеся вопросов управления многоквартирными домами. Приведены рекомендации по созданию товарищества собственников жилья с учетом новых требований законодательства, взаимодействия с управляющей компанией, таблицы, схемы, справочные материалы.

Издание предназначено для инициативных групп граждан, органов территориального общественного самоуправления, сотрудников управляющих организаций, должностных лиц органов местного самоуправления, некоммерческих организаций, работающих по жилищной тематике.

Издание осуществлено в рамках реализации ведомственной целевой программы администрации города Перми «Построение эффективной системы управления многоквартирными домами в городе Перми на 2010-2012 годы»

Введение Настоящий сборник представляет собой постоянно обновляемое издание, посвященное самым основным моментам в сфере управления многоквартирными домами. Прежде всего, он ориентирован на тех специалистов, которые консультируют граждан в различных муниципальных структурах, территориальных общественных самоуправлениях (ТОС), специализированных организациях.

Материалы сборника содержат структурированную информацию по двум основным способам управления – с помощью создания товарищества собственников жилья (ТСЖ) или выбора управляющей компании (УК), а также по общим вопросам управления домом.

Авторы и составители постарались изложить эту информацию в наиболее понятных и доступных формах – брошюра содержит различные таблицы и схемы, конкретные рекомендации.

В данном издании особое внимание уделено новациям, которые необходимо учитывать при создании ТСЖ, а также назревшим изменениям, которые необходимо вносить в договоры управления с управляющими организациями.

Представлена также информационная линия «вопрос-ответ» по самым актуальным проблемам, с которыми граждане обращаются к специалистам.

В каждом конкретном случае инициативные группы граждан смогут получить консультации по вопросам эффективного управления многоквартирными домами. Контактные данные находятся в конце настоящего сборника.

Управление жилищным фондом включает в себя:

Организацию процесса выполнения работ и предоставления услуг по надлежащему содержанию многоквартирного дома и придомовой территории, Ремонт общего имущества в многоквартирном доме, Обеспечение граждан коммунальными и другими услугами, Иная деятельность, определяемая собственниками помещений в многоквартирном доме Обеспечение коммунальными услугами Содержание и ремонт Водоснабжение, Техническое обслуживание, включая Водоотведение, диспетчерское и аварийное, Централизованное отопление, Осмотры, Горячее водоснабжение, Управление жилищным фондом включает в себя Подготовка к сезонной эксплуатации, Газоснабжение, Электроснабжение Текущий ремонт, Уборка мест общего пользования, Уборка мест придомовой территории, Предоставление услуг управления Уход за зелеными насаждениями, Ведение технической документации на дом Вывоз бытовых отходов, и инженерные сооружения, Ремонт общего имущества жилого дома, Заключение и учет договоров, в т. ч. общих коммуникаций, технических Расчеты с собственниками жилых и нежиустройств и технических помещений, конслых помещений, труктивных элементов зданий, Ремонт объектов придомовой территории Формы и функции управления домом (в ТСЖ) Ведение технической документации Планирование и организация на дом и инженерные сооружения работ по техническому обслуживанию Ведение бухгалтерской и прочей Проведение финансовых операций Заключение и учет договоров Расчеты с собственниками жилых и Аварийно-диспетчерское Составление планов текущего ремонта и обслуживания дома Направления деятельности по управлению многоквартирным домом Направления деятельности по управлению (по материалам проекта «Поддержка собственников жилья») I. Управление обслуживанием и ремонтами II. Финансовое управление III. Административное управление IV. Предоставление коммунальных услуг гражданам I. Управление обслуживанием и ремонтами:

инвентаризация имущества;

оценка технического состояния и потребности в обслуживании и ремонте;

оценка приоритетов выполнения работ и ремонтов;

составление дефектных актов и другой технической документации;

разработка планов текущих работ по техническому обслуживанию и санитарному содержанию имущества;

разработка планов ремонтов и замен (текущих и перспективных);

подготовка предложений по реконструкции, модернизации имущества и ресурсосберегающим мероприятиям;

технико-экономическая оценка различных вариантов/способов осуществления работ;

организация аварийно-диспетчерского обслуживания.

подготовка смет расходов и доходов;

подготовка специальных смет (на отдельные виды работ);

обеспечение финансирования содержания имущества (распределение общих расходов и сбор платежей/взносов);

обеспечение бухгалтерского учета и отчетности;

управление доходами и расходами;

привлечение дополнительных финансовых ресурсов;



финансовое обеспечение будущих ремонтов;

вложение свободных финансовых средств с целью предотвращения инфляционных потерь и получения дополнительных доходов;

Направления деятельности по управлению многоквартирным домом финансовые отчеты перед собственниками имущества;

организация внутреннего финансового контроля и внешнего аудита.

III. Административное управление:

управление персоналом:

- обоснование потребности в административном и производственном персонале;

- подбор кандидатур, наем и увольнение персонала;

- утверждение трудового распорядка, положения об оплате труда и премирования работников;

- разработка служебных инструкций/должностных обязанностей;

- организация инструктажа работников на рабочих местах и обеспечение безопасных условий труда;

- выдача и контроль исполнения заданий.

выполнение функции заказчика на работы по обслуживанию и ремонту:

- подготовка пакета конкурсной документации и поиск исполнителей (подрядчиков);

- выбор на конкурсной основе исполнителей (подрядчиков);

- заключение договоров подряда и контроль их исполнения.

обеспечение безопасного проживания в доме и сохранности имущества:

- организация противопожарных мероприятий;

- осуществление мероприятий по сохранности имущества и предотвращению доступа посторонних лиц, антивандальных мероприятий;

- разработка системы оповещения и порядка действий при чрезвычайных ситуациях;

- подготовка инструкций по пользованию инженерным оборудованием, оснащение предупредительными надписями и табличками;

- контроль соблюдения норм и правил проживания и пользования помещениями, общим имуществом и придомовыми земельными участками;

- контроль соблюдения правил перепланировки и переоборудования помещений.

взаимодействие с собственниками, нанимателями, арендаторами помещений:

- ведение обновляемых списков собственников, нанимателей и арендаторов помещений;

- заключение договоров с собственниками помещений;

Направления деятельности по управлению многоквартирным домом - обеспечение собственников, нанимателей, арендаторов помещений информацией, связанной с управлением/содержанием многоквартирного дома;

- прием заявок, предложений, жалоб и работа с ними;

- подготовка собраний собственников помещений;

- отчетность перед собственниками помещений;

- работа по обеспечению полноты сбора обязательных платежей и взносов.

ведение делопроизводства и архивного хранения документов;

взаимодействие с органами местного самоуправления, государственными инспекциями, финансовыми организациями и др.

IV. Предоставление коммунальных услуг гражданам:

- заключение договоров на приобретение коммунальных ресурсов;

- контроль качества и объема поставляемых коммунальных ресурсов;

- обеспечение соответствия оплаты фактическому количеству и качеству ресурсов и услуг;

- учет потребителей коммунальных услуг;

- распределение платы за коммунальные услуги между потребителями при оплате по показателям общедомового прибора учета потребления ресурсов;

- регулирование отношений между потребителями коммунальных услуг в доме;

- организация удобной процедуры оплаты коммунальных услуг;

- информирование о плановых перерывах в предоставлении коммунальных услуг и производимых ремонтных работах.

Оптимальная модель управления многоквартирным домом:

(из материалов проекта «Поддержка собственников жилья») собственников 27 вопросов, на которые есть ответы

27 ВОПРОСОВ, НА КОТОРЫЕ ВЫ ВСЕГДА ИМЕЕТЕ ПРАВО

ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ

ЛЮДИ Кто и с какого времени управляет нашим домом?

Когда и куда я могу подойти на прием к председателю ТСЖ, директору управляющей компании?

С кем и каким образом я могу оперативно связаться в ТСЖ или управляющей компании по различным вопросам?

Где и в какое время я могу взять справку о проживании?

Кто входит в правление ТСЖ, ревизионную комиссию или является уполномоченным лицом собственников для контакта с управляющей компанией?

Куда мне обращаться в случае различных аварийных ситуаций?

ИМУЩЕСТВО

Что входит в состав общего имущества дома, в том числе в отдельных квартирах и помещениях?

Какие ремонтные работы входят в оплату за жилищные услуги, а какие оплачиваются за свой счет?

Вправе ли мы сами распоряжаться своим земельным участком?

Известны ли его границы?

Какие ремонтные работы будут производиться в нашем доме в Должны ли в нашем доме делать капитальный ремонт?

ДЕНЬГИ

По каким тарифам я плачу за жилищные и коммунальные услуги – кем они утверждены?

Где я могу ознакомиться с этими документами?

Какие именно услуги я должен получить, когда оплачиваю статью «Содержание дома»?

Какая сумма собрана с жителей нашего дома в прошлом месяце в качестве оплаты за жилищные и коммунальные услуги? Каким образом израсходованы эти деньги?

Где я могу ознакомиться со сметой доходов и расходов на Где я могу ознакомиться со сметой доходов и расходов за прошлый Где я могу ознакомиться с последним отчетом управляющей компании?

С какими организациями заключены договоры на поставку воды, тепла, уборку территории, вывоз мусора?

УЧАСТИЕ В УПРАВЛЕНИИ ДОМОМ

Где я могу ознакомиться с протоколами собрания, правления ТСЖ и/или собраний собственников помещений?

Сколько у меня голосов и какая это доля от общего числа голосов на собрании членов ТСЖ и собрании собственников помещений?

Могу ли я быть инициатором собрания членов ТСЖ или собрания собственников?

ДОКУМЕНТЫ



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |
 



Похожие работы:

«ЯРОСЛАВСКИЙ КАЛЕНДАРЬ НА 2012 ГОД Ярославль 2012 ББК 0я25 Я76 Я76 Ярославский календарь на 2012 год / Яросл. обл. универс. науч. б-ка им. Н. А. Некрасова ; сост. М. В. Бекке; редкол.: Н. В. Абросимова (отв. ред.) и др. — Ярославль, 2012. — 110 с. ISBN 978-5-91637-020-1 Составитель: М. В. Бекке, главный библиограф отдела краеведения Авторы справок: М. В. Бекке, В. Н. Дегтеревская, Т. В. Дементьева, А. В. Журавлёва, Н. Н. Макарова, Е. А. Мусаутова, Е. Е. Шеховцова Редакционная коллегия: Н. В....»

«АО-12-01-В02 АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР pranф 19.04.2012 Межрегиональной общественной организации За права семьи Тема: Законодательное запрещение пропаганды гомосексуализма детям Позиция Межрегиональной общественной организации За права семьи Межрегиональная общественная организация За права семьи поддерживает законы и законодательные инициативы, направленные на запрещение пропаганды гомосексуализма1 детям. Гомосексуализм и его пропаганда детям в свете научных фактов и правовых норм Содержание...»

«ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД УРЮПИНСК ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ от 20 ноября 2013 г. № 855-п О проведении открытого конкурса на право заключения договора на выполнение пассажирских перевозок по маршрутам регулярного сообщения на территории городского округа город Урюпинск Волгоградской области В целях реализации подпункта 7 пункта 1 статьи 16 Федерального закона от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации, на...»

«В соответствии со статьей 28 Федерального закона Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации, постановлением администрации области от 16.01.2008 № 39 Об утверждении Положения об управлении по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира Тамбовской области, в целях привлечения инвестиций в охотничье хозяйство Тамбовской области, ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить документацию об аукционе на право...»

«Головное устройство Swing Руководство по эксплуатации Структура настоящего руководства (пояснения) Для облегчения и ускорения поиска нужной информации, это руководство построено по определённой системе. В начале руководства имеется оглавление с перечислением всех изложенных тем. В конце руководства находится алфавитный указатель. Задание направления Все направления, такие как налево, направо, вперёд, назад, указаны относительно направления движения автомобиля. Значение символов Обозначает конец...»

«2 1. ВВЕДЕНИЕ С созданием...»

«НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ОТДЕЛ Обзор судебной практики Европейского суда по правам человека: роль прокурора при рассмотрении дел, не относящихся к сфере уголовного права СОВЕТ ЕВРОПЫ Издателям или организациям, которые желают опубликовать настоящий отчет (или его перевод) в печатном издании или сети Интернет, необходимо обратиться по адресу publishing@echr.coe.int для получения дальнейших указаний. © Совет Европы / Европейский суд по правам человека, март 2011 г. Настоящий отчет был подготовлен...»

«Они прославили Россию Герои зимних Олимпийских игр Авторы составители: В.А. Власенко, В.В. Колотовкин, М.А. Ракитина, Е.В. Якушина Москва 2009 г. УДК 796.9.032.2(100)(091)(092) 1924/2014 ББК 75.4г(0)+75.719д(2) О 58 Министерство образования и науки РФ ООО Современные образовательные концепции Авторы составители: В.А. Власенко, В.В. Колотовкин, М.А. Ракитина, Е.В. Якушина Они прославили Россию. Герои зимних Олимпийских игр / М во образования и науки Российской Федерации, ООО Соврем. образоват....»

«Мини-справочник для руководителя некоммерческой организации Москва 2012 100 вопросов про НКО: Что нужно знать, чтобы ваша деятельность была успешной?/Мини-справочник для руководителя некоммерческой организации. – М.: Агентство социальной информации, 2012. – 116 с. В издании представлена информация о юридических и финансовых аспектах деятельности НКО (в том числе о налоговом регулировании и способах привлечения средств на деятельность), об образовательных программах для НКО и использовании...»

«Астана-2013 УДК 347.9 ББК 67.71 Рекомендовано к печати Ученым советом Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан Данное пособие разработано в рамках Программы Инициативы верховенства права Американской ассоциации юристов в Казахстане. Авторами практического пособия являются эксперты Программы: судья в отставке участкового суда г. Бремен (ФРГ) Генрих Шнитгер (раздел I, гл.2, §3, 4 (в соавторстве); раздел 2) и судья Северо-Казахстанского областного суда, к.ю.н....»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.