WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 |

«‰‡‚ ““” Учебное издание УПРАВЛЕНИЕ ПРЕСОНАЛОМ Методические указания Составители: Жариков Валерий Викторович, Евсейчев Анатолий Игоревич, Истомин Михаил Александрович ...»

-- [ Страница 1 ] --

”—¬» —–

»‰‡‚ ““”

Учебное издание

УПРАВЛЕНИЕ ПРЕСОНАЛОМ

Методические указания

Составители:

Жариков Валерий Викторович,

Евсейчев Анатолий Игоревич,

Истомин Михаил Александрович

Редактор Е.С. Мордасова

Инженер по компьютерному макетированию М.А. Филатова

Подписано к печати 1.04.2009.

Формат 60 84 / 16. Объём 1,16 усл. печ. л.

Тираж 100 экз. Заказ № 132.

Издательско-полиграфический цент Тамбовского государственного технического университета 392000, Тамбов, ул. Советская, 106, к. 14 Министерство образования и науки Российской Федерации ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет»

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов, обучающихся по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии", Бакалавров и магистров по направлению 080500 "Менеджмент" Тамбов Издательство ТГТУ ББК 65.050.я УДК 658.7(075.8) Ж Рецензенты:

доктор экономических наук, профессор Тамбовского государственного технического университета В.Д. Жариков кандидат экономических наук, доцент Поволжской академии государственной службы им. П.А. Столыпина В.Б. Кузнецова Составители:

В.В. Жариков, А.И. Евсейчев, М.А. Истомин Ж345 Управление персоналом : методические указания / сост.: В.В. Жариков, А.И.

Евсейчев, М.А. Истомин. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 20 с. – 100 экз.

Представлены теоретические вопросы и задания по дисциплине «Управление персоналом» для выполнения контрольных работ.

Предназначены для студентов специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии», бакалавров и магистров по направлению 080500 «Менеджмент».

ББК 65.050.я УДК 658.7(075.8) © ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет" (ТГТУ),

ВВЕДЕНИЕ

Цель данных методических указаний – кратко изложить основные положения, принципы, методы и функции дисциплины «Управление персоналом». В систематизированном виде представлены наиболее важные вопросы, изучение которых поможет студенту получить комплексное представление о том, что понимается под эффективным управлением и какую технологию оно содержит в своей основе.

При подготовке методических указаний использована литература, обобщающая опыт практической деятельности отечественных и западных фирм. Содержание и структура учитывает рабочую программу дисциплины «Управление персоналом» (для специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии» и бакалавров по направлению «Менеджмент»), а также использует раннее изданную учебную литературу по менеджменту.

Основное содержание раскрывает:

– сущность менеджмента, его предмет и метод;

– закономерности, принципы, этапы, теории и школы управления;

– функции и организационные структуры менеджмента;

– стиль управления;

– формы и методы принятия управленческих решений.

1. ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПО ИЗУЧАЕМОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

Раздел 1. Основные теоретические концепции менеджмента 1.1. Введение в менеджмент.

1.2. Принципы и функции управления.

Раздел 2. Управление организацией 2.1. Организация как процесс.

2.2. Организация как предприятие.

2.3. Организация как система.

Раздел 3. Управление персоналом 3.1. Персонал, структура кадров.

3.2. Система мотивации.

3.3. Коммуникации в менеджменте.

2. ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ

Контрольная работа по предмету «Управление персоналом» состоит из двух частей:

1) теоретической, где студент освещает два теоретических вопроса, используя рекомендуемую литературу и лекции по данной дисциплине;

2) практической, рассматривающей реальную ситуацию и её анализ.

В заключение контрольной работы должен быть представлен список используемых источников.

Выбор варианта студент производит согласно нижеприведённой таблице по первой букве фамилии. Работа должна быть оформлена согласно требованиям, предъявляемым к контрольным работам. В конце работы в обязательном порядке должен быть приведён список используемой литературы.

Перечень теоретических вопросов по дисциплине 1. Понятия: «персонал», «сотрудники», «работники», «трудовые ресурсы» и «кадры».

2. Понятие «менеджер» и его современное восприятие.

3. Основное различие организационных и управленческих решений.

4. Сходство и различие понятий «управление» и «руководство».

5. Что необходимо менеджеру для саморазвития и самоконтроля?

6. Понятия: «управление персоналом» и «менеджмент».

7. Менеджмент как учебная дисциплина. Что понимается под менеджментом в целом?

8. Сходство и различие функций менеджеров различных уровней управления.

9. Характеристика функциональной роли основных групп менеджеров.

10. Уровень управления. Сколько уровней управления имеет большинство фирм?



11. Верхний уровень управления. В чём состоит задача менеджеров этого уровня управления?

12. Нижний уровень управления. В чём состоит задача менеджеров этого уровня управления?

13. Средний уровень управления. В чём состоит задача менеджеров этого уровня управления?

14. Распределение работ внутри новой организации, основные принципы организации работ.

15. Чем определяется оптимальное количество подчинённых, приходящихся на одного руководителя. Суть выбранного принципа оптимизации.

16. Чем регламентируются масштабы управления в организации (основной документ и его значение).

17. Делегирование. В каких случаях его необходимо применять?

18. Сложность и подвижность внешней среды.

19. Назовите факторы внешней среды организации и определите взаимосвязь.

20. Конфликт и условия его возникновения.

21. Назовите наиболее распространённые причины организационных конфликтов.

22. Типы и виды конфликтных ситуаций.

23. Социальное управление. Определение, ключевые категории социального управления.

24. Методы управления. Дайте классификацию методов управления.

25. Метод и стиль работы руководителя. Их значимость для руководителя.

26. Дайте характеристику архетипам управляющего: «лидер» и «администратор».

27. Власть и влияние. Виды власти и методы влияния. Руководитель-лидер.

28. Перечислите недостатки и преимущества централизованного управления.

29. Охарактеризуйте авторитарный стиль руководства.

30. Охарактеризуйте либеральный стиль руководства.

31. Охарактеризуйте демократический стиль руководства.

32. Портрет руководителя. Назовите ключевые качества перспективных руководителей.

33. Суть методов оценки конкурентоспособности и потенциала предприятия (персонал как скрытый потенциал).

34. Принципы мотивирующей организации труда.

35. Мотивация. Дайте краткую характеристику уровням потребностей по Маслоу.

36. Принципы мотивирующей организации труда.

37. Этапы принятия решения и эффективность принятия управленческого решения.

38. На какие факторы следует ориентироваться при принятии организационных решений?

39. Обратная связь в процессе принятия решения и её необходимость.

40. Основная цель контроля. Повышение уровня контроля и его эффективности.

41. Суть системы контроля как функции управления.

42. Суть предварительного, текущего и заключительного контроля.

43. «Контроллинг» и контроль применительно к организации.

44. Цели и задачи процесса общения.

45. Потребности общения.

46. Приёмы управленческого общения.

47. Обратная связь в процессе общения. Характеристики эффективной обратной связи.

48. Виды управленческого общения.

49. Деловая беседа. Виды, принципы и правила проведения.

50. Правила подготовки и проведения совещания.

51. Суть невербальной коммуникации (символы, знаки, мимика, жесты и др.).

52. Охарактеризуйте понятия в коммуникации: «источник», «сообщение», «канал».

53. Управленческое общение. Дайте краткую характеристику коммуникативной стороне общения.

54. Методы улучшения информационных потоков.

55. Коммуникативное взаимодействие. Этапы общения, их характеристика.

56. Коммуникативные умения менеджера. Приёмы управленческого общения.

57. Причины плохих коммуникаций, их характеристика.

58. Коммуникационные барьеры и причины их вызывающие.

59. Линейно-функциональное построение организаций. Её преимущества и недостатки.

60. Линейная организация управления. Её преимущества и недостатки.

61. Дивизионная структура управления и критерии её построения.

62. Матричные структуры менеджмента как разновидность управления органического типа.

63. Матричная структура управления по товарам с организацией «внутренних рынков»

(разработчик В.В. Жариков).

64. Основные школы управления. Характеристика, особенности и стили.

65. Научная школа управления. Основоположник: Тейлор.

66. Школа «Администратор управления». Основоположник Анри Пайоль.

67. Школа «Человеческих отношений». Основоположники: Элтон Мейо и Мери Паркер Фониет.

68. Поведенческая школа управления. Основоположники: Арджирис, Лайкерт, Херцберг, Мак Грегог.

69. Школа науки управления.

Практические ситуации по данному курсу дисциплины Оцените приведённую ситуацию по вашему варианту с учётом:

– слабых и сильных управленческих решений со стороны руководства;

– какие функции контроллинга на Ваш взгляд были упущены руководством в данной ситуации?

– Ваш прогноз на будущее развитие данной компании;

– проведите расширенный SWOT-анализ по Вашей ситуации;

– найдите материал в сторонних источниках про данные компании и оцените их настоящий потенциал и возможности (даже в случае разделения и смены наименования).

Ситуация 1. Хронология основных событий и факторов формирования внешней среды для Дженерал Электрик.



Pages:     || 2 | 3 | 4 |
 



Похожие работы:

«ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Направление подготовки: 071200 Хореографическое искусство Профиль подготовки Педагогика Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр Форма обучения Очная и заочная НАЛЬЧИК, 2011 г. 2 Содержание 1. Общие положения 2. Характеристика профессиональной деятельности бакалавров 3. Требования к результатам освоения ООП 4.Документы, определяющие содержание и организацию образовательного процесса 4.1. Календарный учебный график 4.2....»

«2-е издание МОСКВА ПРОСВЕЩЕНИЕ 1989 ББК 85.315.3 Г1З Рецензенты: заслуженный артист РСФСР С. И. Бодренков, Н. А. Иванова-Крамская (первое издание); Комиссия по музыкально-эстетическому воспитанию детей и юношества Союза композиторов СССР (второе издание) Газарян С. В мире музыкальных инструментов: Кн. для учащихся ст. клас­ Г1З сов.— 2-е изд.— М.: Просвещение, 1989.— 192 с: ил. ISBN 5-09-001008-0 Книга знакомит читателя с разнообразными музыкальными инструментами — с древнейшими, которые...»

«И.В. Душина, Л.И. Елховская, Г.С. Камерилова, В.А. Кошевой, О.А. Родыгина РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ГЕОГРАФИЯ 5–9 КЛАССЫ Программа составлена в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования и обеспечена УМК для 5–9 классов авторов И.В. Душина, Л.И. Елховская, Г.С. Камерилова, В.А. Кошевой, Т.Ю. Притуло, О.А. Родыгина, Т.Л. Смоктунович*. I. Пояснительная записка География в школе – это классическая учебная дисциплина, активно...»

«О научной и научно-технической деятельности Закон Украины от 13 декабря 1991 года № 1977-XII Настоящий Закон определяет правовые, организационные и финансовые принципы функционирования и развития научно-технической сферы, создает условия для научной и научно-технической деятельности, обеспечения потребностей общества и государства в технологическом развитии. Развитие науки и техники является определяющим фактором прогресса общества, повышения благосостояния его членов, их духовного и...»

«ОТЧЕТ о результатах самообследования (2013 г.) Благовещенск 2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие сведения об образовательной организации. 3 2. Образовательная деятельность.. 7 3. Научно-исследовательская деятельность.. 40 4. Международная деятельность.. 50 5. Внеучебная работа.. 57 6. Материально-техническое обеспечение.. 73 2 1. Общие сведения об образовательной организации Полное наименование вуза на русском языке: федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального...»

«ОБЩАЯ ТАКТИКА ИЗДАТЕЛЬСТВО ТГТУ Министерство образования и науки Российской Федерации ГОУ ВПО Тамбовский государственный технический университет В.Н. ЗАРИЦКИЙ, Л.А. ХАРКЕВИЧ ОБЩАЯ ТАКТИКА Допущено учебно-методическим объединением высших военно-учебных заведений по образованию в области военного управления в ВС РФ (СВ) в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Министерства общего и профессионального образования РФ, обучающихся по военной специальности Боевое применение...»

«Об а в т о р е : О.В. Кишенкова — кандидат исторических наук Кишенкова О. В. К 46 ЕГЭ 2014. Обществознание : тематические тренировочные задания / О. В. Кишенкова. — М. : Эксмо, 2013. — 184 с. — (ЕГЭ. Тематические тренировочные задания). ISBN 978-5-699-65848-0 Это издание адресовано учащимся старших классов для подготовки к ЕГЭ по обществознанию. Тренировочные задания позволят систематически, при прохождении каждой темы, готовиться к экзамену. В пособии представлены: • задания частей А, В и С по...»

«УТВЕРЖДАЮ Ректор ^Владимир Иванович.да per/ 2013 г. ОТЧ ЕТ о научной деятельности вуза (организации) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Пензенский государственный университет за 2012 год Пенза СОДЕРЖАНИЕ 1 Основные сведения о вузе (организации) 4-10 2 Показатели научного потенциала вуза (организации) 11-25 2.1 Финансирование и выполнение научных исследований и разработок 11-25 Таблица 1 Финансирование научных исследований и...»

«voestalpine voestalpine Tubulars www.vatubulars.com ВСЕГДА НА ШАГ ВПЕРЕДИ. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 1 Патентованные соединения фестальпине Тюбуларс 4 2 Руководство по обслуживанию и спуску 6 3 Диаграмма Крутящий момент – обороты 12 4 VAGT ® 4.1 Общие сведения 14 4.2 Типоразмеры 16 4.3 Крутящий момент свинчивания 20 4.4 Устранение незначительных повреждений в условиях промысла 26 5 VAsuperior ® 5.1 Общие сведения 32 5.2 Типоразмеры 34 5.3 Крутящий момент свинчивания 36 5.4 Устранение...»

«А.И. ПОТАПОВ, В.Н. ВОРОБЬЕВ, Л.Н. КАРЛИН, А.А. МУЗАЛЕВСКИЙ М О Н И ТО РИ Н Г, КОНТРОЛЬ, УПРАВЛЕН И Е КАЧЕСТВОМ ОКРУЖ АЮ Щ ЕЙ СРЕДЫ В З-х частях Научное, учебно-методическое, справочное пособие Часть 2 ЭКОЛОГИЧЕСК ИЙ К ОНТРОЛЬ РГГМУ Санкт-Петербург 2004 УДК 681.2 : 543.08.089.6 Потапов А.И., Воробьев В.Н., Карлин JI.H, Музалевский А.А. Мониторинг, контроль и управление ка­ чеством окружающей среды. Часть 2. Экологический контроль. Научное, учебно-методическое спра­ вочное пособие. - СПб.: РГГМУ,...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.