WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 |

«СТРАТЕГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ Учебная программа дисциплины по специальности 100110.65 Домоведение Владивосток Издательство ВГУЭС 2010 ББК 87 Учебная программа ...»

-- [ Страница 1 ] --

Федеральное агентство по образованию

Владивостокский государственный университет

экономики и сервиса

_

СТРАТЕГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ

ЭФФЕКТИВНОСТИ

Учебная программа дисциплины

по специальности

100110.65 «Домоведение»

Владивосток Издательство ВГУЭС 2010 ББК 87 Учебная программа по дисциплине «Стратегия профессиональной эффективности» составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО.

Предназначена студентам специальности 100110.65 «Домоведение».

Составители: С.Ф. Карабанова, канд. истор. наук, проф., каф. сервиса и моды;

Е.В. Ткаченко, ст. преп., каф. сервиса и моды.

Утверждена на заседании кафедры сервиса и моды от 16.12.2009 г., протокол № 5.

Рекомендована к изданию учебно-методической комиссией института сервиса, моды и дизайна ВГУЭС от 11.01.2010 г., протокол № 3.

© Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса,

ВВЕДЕНИЕ

В существующих социально-экономических условиях все большее значение придается вопросам эффективности управления, приспособленности руководителей к новым установкам в процессе управления. От управленцев любой категории любого направления бизнес деятельности в значительной мере зависит, сможет ли управляемый объект адаптироваться к новым условиям, развиваться дальше, быть конкурентоспособным. Таким образом фигура менеджера становиться ключевым фактором для ориентирования в изменяющихся обстоятельствах. И выпускники должны сосредоточиться на базовых моментах своей деятельности.

Учебная дисциплина «Стратегия профессиональной эффективности» и предлагает для изучения эти базовые установки. Чем ожесточеннее будет становиться конкуренция, тем в большей степени получение или сохранение за собой рабочего места, продвижение по службе будет зависеть не только от профессиональной квалификации, но и от того, насколько манера вести себя соответствует каждой ситуации, насколько удачно удается играть ту или иную роль. На успех в деятельности может реагировать лишь тот, кто знает и соблюдает не только экономические законы, но и правила торговли, деловых контактов, конкуренции, кто сохраняет один из главных элементов успеха на рынке – свою репутацию, доброе имя.

Одним из важных слагаемых успеха является работа с потребителем. Данная проблема пока мало разработана, вместе с тем все, что делается в бизнесе, направленно на потребителя. Сохранить преданность клиентов, завоевать новых и удержать их – задачи связанные с психологическими аспектами, которыми тоже должны владеть менеджеры.

Недостаточно разработана проблема конкурентоспособности, главное в которой связано с нравственными и психологическими аспектами, взаимодействия между организациями и фирмами.

Все перечисленные аспекты деятельности будущего специалиста должны быть тесно увязаны между собой, гармонизированы в коммуникативном процессе. Уровень усвоения содержания должен быть таким, чтобы, приступив к работе, выпускник мог использовать полученные знания в реальной профессиональной работе.

Данный учебный курс сосредотачивает и связывает в единое целый ряд основных и наиболее значимых разделов дисциплин, изученных в учебном процессе. Таким образом, курс связан и опирается на такие ранее изученные дисциплины, как: «социальные технологии в социально-бытовой сфере», «психология делового общения», «конфликтология», «управление персоналом», «связь с общественностью», «реклама в социально-культурной сфере», «технология создания имиджа». Кроме того включены разделы, посвященным таким важным аспектам как личный имидж руководителя. Имидж фирмы, работа с конкурентами и потребителями, которые стали разрабатываться только в последнее время.

Учебная программа входит в цикл специальных дисциплин и разработана в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 100110.65 Домоведение с квалификацией «Менеджер».

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

1.1. Цель и задачи учебной дисциплины Введение курса «Стратегия профессиональной эффективности»

преследует цель дать студентам совокупность теоретических знаний и практических навыков овладения системой управления человеческими ресурсами, разработки и принятие управленческих решений, системой поддержки этих решений. Выпускники, даже хорошо освоив специальность, чаще всего попадаются в затрудненное положение новичка, который должен не только войти в сложившийся коллектив, но и суметь определить свое место в нем и действовать согласно своему деловому статусу. В данной ситуации на первое место выходят межличностные отношения, которые либо помогают, либо тормозят созданию деловой атмосферы. Поэтому, при изучении дисциплине особое влияние уделяются значению личностных факторов в производственной деятельности, обращение которым, как к значимому резерву эффективности, возросло последние время.

Курс базируется на обобщении новейших теоретических разработках по данной проблематике, появившихся в профессиональной литературе, носит проблемный характер. Ориентирован на повышение гуманистической составляющей при подготовке специалистов.

Основными задачами изучения дисциплины являются следующие:

ознакомиться с основными основных представлениями о сущности функционирования личности в трудовом коллективе, и значением личностного имиджа в данном аспекте;



сформировать у студентов системные знания о психологических закономерностях управленческой деятельности, механизмах управления личностью, коллективом; о месте руководителя в этом процессе;

освоить основные принципы работы с потребителями как с важнейшей составляющей успешной деятельности организации;

изучить механизмы борьбы с конкурентами и способов успешного ведения переговоров.

1.2. Требования к компетенциям, приобретаемые студентами при изучении дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен:

быть компетентным в теоретических и практических основах построения собственного имиджа, имиджа персонала, фирмы, продукта;

освоить методы и способы создания продуктивной рабочей атмосферы в коллективе;

овладеть базовыми, мотивационными рычагами управления личностью, коллективом;

уметь построить стратегию делового общения;

овладеть методами анализа психологических особенностей поведения потребителей;

знать закономерности конкурентной борьбы.

1.3. Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении данного курса Согласно требованиям учебного плана на изучение дисциплины отведено 17часов – лекционных, 34 часа – практических занятий и часов предназначены для самостоятельной работы. Необходимой составляющей учебной дисциплины является курсовая работа.

Изучается дисциплина «Стратегия профессиональной эффективности» в одном семестре. С одной стороны она завершает цикл дисциплин, направляя студента на конкретные действия в профессиональной деятельности. И с другой – дает представление о психологической составляющей некоторых бизнес процессов в рамках получаемой специальности. Это важный этап в подготовке специалиста, так как студент конкретно сориентирован в будущей профессии.

Квалификационные требования предусматривают приобретение возможно большого количества практических навыков и умений. Исходя из этого в рамках изучения дисциплины предусматривается:

чтение лекций, в которых определяются базовые положения темы, освещается степень разработанности и существующие проблемы их изучения, раскрывается способы анализа исследуемых явлений.

проведение практических занятий, которые предполагают конкретизацию и углубленную проработку лекционного материала, акцентирование практической направленности полученных знаний, закрепление изучаемых тем посредствам решения как теоретических, так и практических задач, что ведет к овладению профессиональными компетенциями.

Непосредственное освоение тем программы в ходе лекционного курса и практических занятий совмещается с самостоятельной работой студентов, включающей дополнительное изучение специальной литературы, подготовку рефератов по выбранной теме. Завершается практическая часть изучения дисциплины подготовкой и защитой курсовой работы. Основной задачей, которую преследует работа над курсовой – анализ собственной производственной практики с позиций полученных знаний и важной частью работы должны явиться практические рекомендации как показатель достаточно глубокого анализа.

1.4. Виды контроля знаний и их отчетности Текущий контроль теоретического материала осуществляется в ходе практических занятий, где проверяются теоретические положения и выводы на практических занятиях. По уровню выполнения поставленных задач студен получает определенное количество баллов. За уровень освоения практического материала студенты должны отчитываться контрольными работами. В качестве отчета за самостоятельную работу студенты защищают рефераты. Промежуточная аттестация – экзамен, итоговая оценка по дисциплине формируется на основе результатов текущей и промежуточной аттестаций.

1.5. Программное и техническое обеспечение Дисциплина «Стратегия профессиональной эффективности» обеспечена конспектом лекций, методической разработкой практических занятий, презентацией курса, материалами компьютерного тестирования.

В распоряжении студентов медиотека с большим выбором материала по разделам как лекционных, так и практических занятий. Диски содержат достаточно современный материал и для курсовых работ и для самостоятельных исследований.

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1.2. Перечень тем лекционных занятий Тема 1.1. Сущностные характеристики имиджа Определение предмета учебного курса; цели, задачи и практическая значимость; место дисциплины в ряду дисциплин специализации;

имидж личностный и профессиональный; виды имиджформирующей информации; характеристика прямой и косвенной имиджформирующей информации; сущность и роль «подсознательной» информации как основного компонента формирования мнения.

Тема 1.2. Принципы формирования имиджа Два принципа формирования имиджа; роль сознания и подсознания в создании мнения о человеке; три источника косвенной информации; априорное мнение и его роль при формировании впечатления.

Тема 1.3. Технология создания имиджа Два канала информации; осознанное формирование имиджа; роль подсознательной имиджформирующей информации; создание имиджа преднамеренными и непреднамеренными действиями; классификация имиджа с точки зрения факторов их образующих.

Тема 1.4. Создание имиджа как составная часть культуры Профессионализм и компетентность; нравственная надежность;

гуманитарная образованность; владение психологией общения; три основных способа формирования имиджа; формула воздействия имиджа;

критерии выбора моделей поведения Тема 1.5. В поисках роли Конфликт между самостью (сокровенное «Я») и социальными установками группы, социума. Механизмы социальной адаптации, анализ универсального способа формирования поведенческого и эмоционального опыта.

Тема 2.1. Сущность роли руководителя Содержание понятия «руководитель»; формальный и неформальный лидер; сущность термина «власть»; пять основных форм власти по Френчу и Райвну; харизматическая власть; формы влияния; роль убеждения и участия в процессе руководства; информационная роль руководителя; координационная и коммуникативная роль руководителя.



Pages:     || 2 | 3 | 4 |
 



Похожие работы:

«КРАТКИЙ ГЛОССАРИЙ ФИНАНСОВЫХ ТЕРМИНОВ Приложение к курсу Финансы Implemented by the Pragma Corporation Осуществляется Корпорацией Прагма # 60. 121. 1.00 Курс Финансы Уважаемые участники курса Мы предлагаем Вашему вниманию краткий глоссарий финансовых терминов. Данный глоссарий далеко не исчерпывает всю терминологию, используемую в финансово-инвестиционном бизнесе. Однако, на взгляд автора, он послужит полезным дополнением к базовому учебнику по курсу финансы Основы финансового менеджмента Дж К....»

«Долгосрочные приоритеты прикладной науки в России Москва • 2013 УДК 001.18(04) ББК 65.497 Д64 Авторский коллектив: М.Я. Блинкин, Л.А. Вайсберг, А.Ю. Гребенюк, С.А. Добролюбов, О.В. Евсеев, О.В. Ена, И.П. Каминский, О.И. Карасев, Л.Н. Карлин, Н.С. Касимов, М.П. Кирпичников, Л.М. Огородова, М.В. Патрушев, В.О. Попов, Н.В. Равин, А.В. Савкин, К.Г. Скрябин, А.В. Соколов, С.П. Филиппов, А.А. Чулок, А.Б. Ярославцев Долгосрочные приоритеты прикладной науки в России / под ред. Л.М. Гохберга. – Москва :...»

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 2013 год 70 лет 180 лет охраны прорыва Нижнему окружающей блокады дендросаду среды в России Ленинграда СПбГЛТУ Дорогие коллеги, студенты, выпускники! Поздравляю вас Университет остается востребованным вузом у высо знаменательной датой – нашему вузу исполняется 210 лет! пускников. У нас немало династий. Многие приходят к нам Мы гордимся тем, что связали свою судьбу с этим ста- учиться вслед за старшим поколением, которое всегда...»

«ИЗВЕЩЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ ОТКРЫТОГО АУКЦИОНА В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 1. Форма торгов: открытый аукцион в электронной форме (далее - открытый аукцион, аукцион). 2. Номер аукциона: ЭА10-02-13/Книги. 3. Наименование, место нахождения, почтовый адрес Заказчика: федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики (далее – Заказчик, НИУ ВШЭ). Адрес заказчика: 101000 г. Москва, ул. Мясницкая,...»

«У Т В Е Р Ж Д АЮ : С о с т а в ле н а в с о о т ве т с т вии с государственными требованиями к минимуму содержания и у р о вню подготовки Р е к т о р А. Р. Д а рб и н я н в ы п у с к н и к о в п о у к а з а н н ы м н а п р а в ле н и я м и П о ло ж е н и е м Р А У О п о р я д к е р а з р а б о т к и и “_”_ 201_ г. у т в е р ж д е н и я у ч е б н ы х п р о г р а м м. Институт: Экономики и Бизнеса Кафедра: Индустрии Туризма Автор: к. э. н. Мантарлян Степан Карапетович УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА...»

«ДоклаД об экологической ситуации в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре в 2011 году Ханты-Мансийск 2012 Разделы подготовили: Введение – ОАО НПЦ Мониторинг. Часть 1. Качество природной среды и состояние природных ресурсов Атмосферный воздух – ФГБУ Ханты-Мансийский ЦГМС; ОАО НПЦ Мониторинг; Депэкологии Югры; Ханты-Мансийскстат. Поверхностные и подземные воды – ФГБУ Ханты-Мансийский ЦГМС; ОАО НПЦ Мониторинг; Депэкологии Югры. Почвы и земельные...»

«Научно-исследовательская работа: Федор Петрович Гааз и его вклад в развитие биоэтики в России Выполнила: студентка 5 курса Тюменского Государственного Университета Кудряшова А. А. студентка 5 курса Ялуторовского медицинского колледжа Кузнецова Н. А. Ялуторовск, 2009 Оглавление Введение Глава 1. Жизнь и профессиональная деятельность Ф.П. Гааза 1.1. Ф. П. Гааз. Доктор - филантроп Глава 2. Деятельность Ф. П. Гааза в контексте биоэтики 2.1. Исторический аспект деонтологии 2.2. Современный этап...»

«ВЫПУСК 34 СУХУМ - 2008 1 Настоящее издание включает в себя официальные тексты законодательных и нормативных актов Республики Абхазия. Сборник подготовлен Отделом права и экономики Администрации Президента Республики Абхазия. 2 ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ О праве на доступ к информации Глава 1. Общие положения Статья 1. Цель настоящего Закона Целью настоящего Закона является предоставление гражданам Республики Абхазия, иностранным гражданам и лицам без гражданства права на доступ к информации,...»

«ПРОТОКОЛЫ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ ЗАБОЛЕВАНИЙ (Для стационаров терапевтического профиля) Алматы 2006 ББК 53.5 Одним из направлений реализации Государственной Программы реформирования и развития здравоохранения Республики Казахстан на 2005-2010 гг. является совершенствование системы управления здравоохранением. Создание системы управления качеством медицинской помощи предусматривает стандартизацию, внедрение новых (зарекомендовавших себя положительно в международной практике и рекомендуемых ВОЗ)...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.