WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 46 |

«Манн, Иванов и Фербер; М.; 2007 ISBN 978-5-902862-40-6 Аннотация Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу – пятое издание бестселлера ...»

-- [ Страница 1 ] --

Игорь Борисович Манн

Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать

хорошим менеджером по маркетингу

«Манн, Иванов и Фербер»; М.; 2007

ISBN 978-5-902862-40-6

Аннотация

«Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу» – пятое

издание бестселлера «Маркетинг на 100%», суммарный тираж которого превысил 40 тыс.

экземпляров.

Книга «Маркетинг на 100%» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов.

В 2004 году, согласно отчету сообщества Е-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории «Маркетинг как технология».

Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.

Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной.

И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Содержание Предупреждение читателю и гарантия автора Вступление Путь к работе Кого они хотят и кого они возьмут? «Требуется менеджер по маркетингу с опытом работы» Ваш первый рабочий день Маркетинг вокруг нуля Суха теория, мой друг Скажите мне, что такое маркетинг, и я скажу, какой у вас маркетинг

ЗАБУДЬТЕ ВСЕ, ЧЕМУ ВАС УЧИЛИ

Знайте свой товар (услугу) поверхностно Где самый интересный маркетинг? Приобретать, удерживать и возвращать клиентов Идейная работа Думайте 24 часа в день и задумывайтесь на 10 минут в день Большая и маленькая идеи «Не убий» и «не зевай» Ищите обратную связь Правила игры Объясните всем вокруг, что такое маркетинг Всегда говорите «да» руководству и менеджерам по продажам Правильные точки зрения Совещания и собрания Маркетинг руководителей Внутренний маркетинг Бумаги или работа? Мощно и в точку (как делать презентации в PowerPoint) Будьте проще «Спасибо» Fun! Соревнуйтесь! Есть контакт Тайм-маркетинг Как хорошо, что есть конкуренты! Бюджетирование и планирование Планирование Бюджет: как делать, как представить и как отчитаться Цепочка планирования Маркетинг с нулевым бюджетом – это не нулевой маркетинг Мерь! Менеджер по затратам, не выходи за рамки бюджета Ставки на поставки «Здравствуйте, я ваш поставщик» Поставщик заслуживает большего «До свидания!» И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Не ошибается тот, кто не занимается маркетингом Делайте ошибки, но не повторяйте их трижды «Маи ашипки» Только без паники! Ошибки маркетера vs. «10 смертных грехов маркетинга» Ф.Котлера Смертельное оружие При всем богатстве выбора на самом деле выбор небольшой Мои семинары Каков подарочек! Прямой маркетинг не должен делаться криво Ваша задача – заставить их говорить (отзывы клиентов) «Давайте сделаем веб-разворот» Как быстро увеличить продажи? «Приемчики» маркетинга Маркетинг самого себя И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Предупреждение читателю и гарантия автора Эта книга – не научная монография.

Вы не найдете в ней математических формул, пространных рассуждений и размышлений, сложных моделей и запутанных определений. В ней даже нет авторского определения того, что такое маркетинг (как дать определение тому, что для тебя почти полжизни?).

Эта книга не о стратегическом маркетинге.

Модное слово «брендинг» не упоминается ни разу.

Тот, кто хочет прочитать об управлении маркетингом, должен найти другую книгу.

Тому, кто хочет больше узнать о теории маркетинга, придется поискать иные источники.

Эта книга – практическое пособие о том, как делать маркетинг лучше и как стать хорошим менеджером по маркетингу.

Книга основана на моем опыте консультанта, а также работы в телекоммуникационной отрасли и фотобизнесе (оптовая торговля), где маркетинг был нацелен на поддержку продаж.

Подойдет ли книга для вас? Будут ли полезны вам мой опыт и мои советы?

Я могу гарантировать: в какой бы отрасли и на какой бы позиции вы ни работали, вы найдете в книге что-то ценное и полезное для себя (или своих сотрудников) и для своей компании.

И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Знаете ли вы, сколько книг написано про маркетинг?

Если воспользоваться поиском в секции «Бизнес-книги» интернет-магазина Amazon.com, то на слово «маркетинг» появляется более 26 500 ссылок, а на словосочетание «маркетинг менеджмент» – более 10 900 ссылок.

У нас, в России, выбор попроще. В интернет-магазине ozon.ru на апрель 2006 года предлагалось 400 книг о маркетинге и всего 15 книг об управлении маркетингом. Еще один повод учить английский язык.

После этого уже не удивляет утверждение, что существует более 500 определений маркетинга. Ведь практически каждый автор старается дать свое собственное, оригинальное определение (см. Приложение №9).

В этом смысле данная книга – исключение.

Эта книга не о том, что такое маркетинг, что в него входит и почему. Эта книга о том, как стать (и быть) хорошим менеджером по маркетингу. Как делать хороший, правильный маркетинг, и делать его на 100%. Именно этого ждут от вас начальство и коллеги.



«Почему на 100%?» – спросите вы. Отвечаю. В чем чаще всего упрекают маркетинг и менеджеров по маркетингу? В том, что не видны результаты деятельности, иногда в том, что результаты есть, но их трудно или невозможно измерить. Многие менеджеры по маркетингу мучаются, не зная, как подтвердить эффективность своей работы. Я же – еще в прошлом столетии – решил для себя эту проблему.

Летом 1997 года меня пригласили консультантом в московский офис компании AT&T, чтобы поднять качество маркетинговой поддержки. Чтобы лучше понять ситуацию, я провел опрос менеджеров по продажам и топ-менеджеров компании и задал им всем четыре вопроса:

1. Как вы оцениваете маркетинговую активность компании за последний год (по пятибалльной шкале, пять – максимум)? И почему?

2. Что бы вы больше всего отметили в работе службы маркетинга?

Общая оценка составила 2,86 балла, или 57%, что явно далеко от 100%. Ответы на вопросы позволили мне понять, что делалось правильно, что было пропущено, не начато или исполнено неправильно.

Забегая вперед, я скажу, что через три года нам удалось получить во время очередного, ставшего ежегодным, опроса результат в 98%.

Да, это не 100%. Но это очень, очень близко.

Для того чтобы получить такую высокую оценку от 30 с лишним опрашиваемых, моей команде и мне приходилось в течение года выкладываться больше чем на 100%!

Выполнять очень-очень много и очень-очень качественно.

Интернет-сайт, выставки, директ-мейл, печатные материалы, маркетинговая информация, семинары, многочисленные и разнообразные маркетинговые программы – все, что мы делали и разрабатывали, мы реализовывали с дальним прицелом – получить 100%!

И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

И первый совет, который я могу дать вам в этой книге, – проведите такой опрос в своей компании. Все по следующие страницы этой книги будут о том, как добиться высоких результатов, как стать хорошим менеджером по маркетингу, как делать маркетинг на 100%.

Одна из читательниц второго издания сосчитала для себя количество полезных советов, которые она нашла в этой книге. Она написала мне письмо, в котором сказала, что многие книги, которые ей доводилось читать, были книгами «одной идеи». И попеняла мне, что я «упаковал» столько советов и идей в одной книге… «Вы могли бы издать их не меньше десятка!»

– написала она. Что же… Такой у меня стиль… Пусть другие пишут многотомники… Это издание точно вызовет у нее очередной печальный В этой книге – минимум теории и максимум практических советов. Многие их них – оригинальные, некоторые мне подсказали практика и советы других хороших менеджеров по маркетингу, некоторые я вычитал из книг и статей.

«Я не большой читатель книг. И все же кругом циркулирует масса идей, о которых я не могу не слышать. Многие из вас увидят в этой книге мысли, которые покажутся украденными у другого автора… Иногда бывает, что я пишу… вещи, которые я действительно стибрил у других авторов, но обычно это происходит бессознательно. Такое случается со всеми творческими людьми. Если я понимаю, что на меня повлияла какая-то идея, то я в состоянии достаточным образом изменить ее так, чтобы замаскировать заимствование. То, что я на самом деле подворовываю, как правило, остается необнаруженным. На моем уровне заметности было бы просто глупо заниматься плагиатом преднамеренно. В огромном большинстве случаев там, где вы видите явное сходство между моей и чьей-то работой, это всего лишь совпадение…». Лучше не скажешь, г-н Скотт Адамс (автор «Дилберта»). А я большой читатель книг. И я тем более согласен с вами.

Читайте с карандашом или ручкой в руках, загибайте страницы, делайте копии, помечайте интересные места – получите от этой книги максимальную пользу.

Удач и, коллега!

И. Б. Манн. «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Должность менеджера по маркетингу продолжает оставаться популярной.

Все большее число руководителей хотят видеть в своем штате менеджера по маркетингу, и это хорошая новость и для тех, кто сейчас учится, и для тех, кто уже работает в маркетинге, и для тех, кто только думает начать новую карьеру.

Если руководство (руководитель) компании задумывается над тем, не пора ли нанять менеджера по маркетингу, то для этого может быть несколько причин. Поэтому во время встречи с будущим начальником я бы посоветовал вам узнать, почему открывается эта вакансия (см. главу «Маркетинг вокруг нуля»).

Маркетинг включает в себя широкий спектр деятельности. В разных компаниях должность менеджера по маркетингу подразумевает занятие одним или несколькими видами деятельности из списка: реклама, продвижение, PR, управление брендом, маркетинговые исследования, ценовая политика, мониторинг рынка и конкурентов. В некоторых организациях он занимается продажами, развитием каналов продаж и логистикой. Я могу привести множество примеров, когда менеджер по маркетингу (часто в силу хорошего общего экономического образования) выполнял совершенно несвойственные ему задачи и функции.

Чтобы этого не происходило, и те, кто нанимает, и тот, кого нанимают, должны в самом начале четко определиться, что требуется от менеджера по маркетингу.

Интервью, которое может в этом помочь, как правило, проходит в несколько этапов.

В зависимости от того, кто проводит собеседование, перед вами как кандидатом на должность менеджера по маркетингу стоят разные задачи.

Если это ваш непосредственный руководитель, то нужно доказать, что вы хороший сотрудник и хороший специалист.

Если ваш интервьюер – менеджер по подбору персонала, то следует показать в первую очередь, что вы хороший сотрудник и коллега (как правило, они не тестируют вашу профпригодность). Однако некоторые HR-менеджеры могут оценить и уровень вашего профессионализма.

Можно не спрашивать на собеседовании: «Какие у меня будут обязанности?» Лучше спросить: «Чего вы ожидаете от меня?» Этот вопрос даст вам гораздо больше, поверьте. И вас отличит в лучшую сторону, как человека действия и результатов.

Должностные инструкции пишутся и обычно сразу же забываются. Кроме того, обязанности, которые вам придется исполнять в действительности, могут значительно отличаться от тех, что вам опишут, – как в большую, так и в худшую для вас сторону.



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 46 |
 



Похожие работы:

«Russian Jafza. (свободно РОСТ ТРАНСПОРТНОЕ СООБЩЕНИЕ экономическая зона СООБЩЕСТВО ВЕДЕНИЕ БИЗНЕСА Джебель-Али) ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ. 11 ПРОДУКЦИЯ Где делается бизнес. УСЛУГИ ЖИЗНЬ КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ С годами Jafza превратилась в уникальную торговую экосистему, которая позволяет снизить расходы и предоставляет новые возможности для ОСТ роста. Открытая в 1985 году СЭЗ начиналась всего лишь с 19 компаний, позднее она переросла в постоянно расширяющуюся бизнес-платформу, предлагающую...»

«Джей Абрахам Как вывести ваш бизнес из тупика 9 шагов на пути от стагнации к процветанию в период экономического спада Переводчик: Юлия Музалевская (ms.juliegreen@gmail.com) Редактор: Олег Павлов Корректор: Ольга Дайняк (olga082005@yandex.by) 2011, Riga, Latvia Copyright © Jay Abraham www.abrahamschool.org 2 Я очень рад, уважаемый читатель, что у Вас наконец-то есть возможность прочесть одно из произведений замечательного американского маркетолога Джея Абрахама на русском языке. Это...»

«Джон Перкинс Исповедь экономического убийцы ПРЕДИСЛОВИЕ Экономические киллеры (ЭКи *) – это высокооплачиваемые професионалы, которые обжуливают страны по всему земному шару на триллионы долларов. Они перенаправляют деньги от Всемирного банка, Американского Агентства по международному развитию (USAID) и других международных гуманитарных организаций на счета огромных корпораций и в карманы нескольких богатых семейств, которые контролируют природные ресурсы планеты. Их инструментарий включает...»

«МОДЕЛИ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ В СТРАНАХ ЮГО-ВОСТОЧНОЙ АЗИИ (на примере Сингапура и Таиланда) Цель данной статьи – сравнить две модели налоговых систем в регионе Юго-Восточной Азии и показать основные тенденции их развития. Одна из них – очень динамичная и весьма либеральная налоговая система Сингапура, а вторая – довольно консервативная и менее подвижная налоговая система Таиланда. При схожести общих принципов налогообложения и структуры налоговых систем этих двух быстроразвивающихся государств...»

«Орчаков О.А. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Учебно-методические материалы МОСКВА 2004 Теория организации: Учебно-методические материалы. /Сост. О.А.Орчаков. М.: Изд-во МИЭМП, 2004, 33 с. Учебно-методические материалы по курсу Теория организации включают в себя описание предназначения курса, его задач, места в системе подготовки специалиста, тематику семинаров и заданий, которые предстоит выполнить студентам в процессе изучения курса. Материалы разработаны на основе утвержденной программы....»

«Авторы: Л. Ф. Крупская — канд. экон. наук, профессор Харьковского национального университета им. В. Н. Каразина; И. Е. Тимченко — канд. экон. наук, доцент и зав. кафедры финансов и кре­ дита Харьковского экономико-правового университета; Т. И. Черная — доцент кафедры экономики, предпринимательской и обра­ зовательной деятельности Украинской инженерно-педагогической академии Научную экспертизу проводил Институт экономики и прогнозирования НАН Украины Психолого-педагогическую экспертизу проводил...»

«ТЕОРЕМА КОУЗА: ПОПЫТКА ДИАГНОЗА Материалы семинара Реалистическое моделирование Москва 2014 СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АНАЛИТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ АППАРАТА СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ МОСКОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМЕНИ М.В. ЛОМОНОСОВА ТЕОРЕМА КОУЗА: ПОПЫТКА ДИАГНОЗА Материалы семинара Реалистическое моделирование Москва - 2014 2   В сборнике представлены материалы заседания мемориального семинара Реалистическое моделирование, который...»

«Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации Глава 1. Общие положения Статья 1. Предмет регулирования настоящего Федерального закона Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации (далее - в сфере охраны здоровья), и определяет: 1) правовые, организационные и экономические основы охраны здоровья граждан; 2) права и обязанности человека и...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.